Un informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), reveló mediante un informe de un aumento nominal del 47% del e-commerce en Colombia en el primer trimestre de 2022, frente al mismo periodo de 2021. En total, la cifra de ventas en línea se ubicó en los $12,2 billones.
Respecto al comportamiento del e-commerce, la CCCE entregó una radiografía con todos los datos de la evolución que este sector de la economía ha demostrado durante los últimos meses. Además de los desafíos que se deben superar, frente a un escenario inflacionario que se pronostica continuará así para el resto del año.
E-commerce en Colombia: una oportunidad para las empresas
Al respecto, María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la CCCE, comentó que:
“El e-commerce continúa siendo una oportunidad para miles de empresas y personas en todo el país. Durante este periodo de reactivación hemos incentivado procesos enfocados en la estabilidad y la confianza de los consumidores en el sector, ante un escenario inflacionario que impacta directamente en los precios de los bienes y servicios”.
Además, añadió que el objetivo principal es que la industria pueda continuar con su crecimiento de los últimos años. Dado que como se mencionó inicialmente, el aumento de las ventas en línea fue del 47% comparado con 2021, y de un 109% respecto al mismo trimestre de 2020.
Y es que la recuperación económica del país está abriendo un abanico de oportunidades que han permitido el crecimiento del e-commerce. Lo que demuestra un comportamiento positivo que ha sido impulsado por actividades puntuales que se han llevado a cabo, por ejemplo, el día sin IVA y el Cyberlunes, eventos que han hecho mucho más atractivo el uso de los canales digitales para todos los consumidores.
Cabe informar que en dichos eventos se han registrado casi unas 80 millones de transacciones de ventas online entre enero y marzo de 2022.
Resultados adicionales las ventas en línea en Colombia en 2022
Además de las cifras anteriores, la CCCE informó que, en el primer trimestre de 2022, quienes tuvieron una participación importante en ventas online fueron:
Otros servicios en los cuales se incluyen arquitecturas profesionales de arquitectura, ingeniería jurídica y contabilidad, entre otras, con un 19,9%. Le siguen los servicios financieros con un 16% y la tecnología con un 12,7%.
Por otra parte, se encuentran los canales de pago más frecuentes, en los cuales se destacan el pago con tarjeta de crédito o débito con un 54,8% y el pago con débito a la cuenta bancaria o PSE con un 39,6%.
Finalmente, respecto al valor promedio de las compras realizadas a través de internet, informaron que la cifra total fue de $154.215 lo que representa un aumento 2,6% entre enero y marzo de 2022.
