Transportistas del norte de México exigen servicios postventa que garanticen la operación total de su flota, especialmente ante tendencias como el nearshoring. En respuesta, la marca sueca de tractocamiones, Scania, continúa expandiendo su red de servicios. Asimismo, anunció nuevos planes de crecimiento en esta zona neurálgica del país.
Red de servicios de Scania ampliada
Christian León, recientemente nombrado director Comercial y de Postventa de Scania Trucks México, aseguró que la cobertura de la red de servicios en la región norte seguirá atendiendo las necesidades de los clientes actuales. Esto en entidades como Tamaulipas, Coahuila, Chihuahua, Durango y Nuevo León. El directivo aseguró que la empresa considera necesario este fortalecimiento debido al impulso de nuevas formas de producción e intercambio, como el nearshoring.
Scania ha identificado que los clientes en esta región buscan vehículos de gran potencia que ofrezcan un óptimo desempeño en el consumo de combustible. Se trata de vehículos adecuados para trasladar cargas pesadas en las específicas topografías del norte del país. Además, el servicio postventa de Scania es un diferenciador clave, reconocido por la atención personalizada y los tiempos de respuesta rápidos. Desde la organización aseguran que mejoran la disponibilidad en campo de las flotas. Este servicio distintivo es una de las razones por las cuales Scania se fortalece en el territorio norte mexicano. Cabe destacar que representa el segundo lugar en facturación de servicio a nivel nacional.
Crecimiento del 90%
Manuel Aranda, director de Retail de Scania México, subrayó que la zona norte del país es crucial para la compañía, con un crecimiento en la base de clientes del 90%. Entre sus socios estratégicos se encuentran empresas como Regiocal, Trainsa, Servygru, Pía Logistic, Transportes Servicios, SIETE, OXXO, Transporte Roca, Translíquidos del Norte, Transportadora NEUMA e Interconexión Portuaria. Estas alianzas reflejan la importancia de la región para Scania y su éxito continuo en el mercado.
Los ejecutivos de Scania, que celebran 30 años de presencia en México en 2024, coinciden en que invertir en vehículos Scania significa adquirir una solución completa para la gestión de flotas, no solo una unidad de transporte. En un contexto donde los clientes valoran más la confiabilidad y el respaldo que el precio, Scania se posiciona como un proveedor líder.
El fortalecimiento de la red de servicios de Scania en el norte del país es una respuesta directa a las demandas de los transportistas y a las tendencias emergentes en el mercado, destacan. De hecho, la expansión de su cobertura permitirá a Scania ofrecer un mejor soporte postventa. Esto a la vez que garantiza que las flotas de sus clientes operen de manera eficiente y confiable.
En conclusión, la expansión de Scania en el norte de México es una estrategia clave para atender las necesidades de los transportistas y consolidar su posición en el mercado.
