La gestión del riesgo de la cadena logística es esencial para asegurar un flujo eficiente de materiales, piezas e inventario terminado. En este sentido, cabe decir que la cadena logística implica coordinar procesos y entidades, reconociendo que el conjunto puede ser más significativo que las partes individuales. Por tal razón, tomar decisiones que la afecten requiere una visión holística, ya que cualquier cambio puede impactar en toda la red.
Retos logísticos en Colombia
Vale la pena decir que en Colombia, el costo logístico representa un desafío significativo para las empresas que buscan diseñar cadenas logísticas rentables. En este orden de ideas, según la encuesta nacional logística del 2022 del Departamento Nacional de Planeación (DNP), el costo logístico nacional ascenció al 17.9% de los costos totales de una empresa. Este porcentaje se desglosa en un 35.9% para el transporte, un 25.5% para inventarios y un 25.1% para almacenamiento.
Al respecto, hay que mencionar que estas cifras subrayan la importancia de reducir los costos asociados con el transporte y el almacenamiento para mejorar la eficiencia de la cadena logística. Sin embargo, cualquier intento de reducción de costos debe abordarse con una evaluación cuidadosa de los riesgos, puesto que la disminución de costos sin un enfoque adecuado puede aumentar la probabilidad de incidentes como la contaminación, el robo y el daño a la carga.
Implementación de medidas de gestión del riesgo
Al respecto hay que resaltar que para garantizar una cadena logística segura y eficaz, las organizaciones deben someter sus procesos logísticos a una evaluación exhaustiva. Asimismo, la gestión del riesgo requiere la implementación de mecanismos como la Norma Técnica ISO 28000, que proporciona un marco para identificar riesgos de seguridad, establecer controles y objetivos para mejorar continuamente el desempeño de la gestión de seguridad, y facilitar el flujo seguro de bienes en la cadena de suministro.
Por otra parte, el aumento de los servicios de intermediación logística puede generar costos adicionales sin agregar valor real. Además, la informalidad en la contratación de estos servicios expone a las organizaciones a riesgos que pueden aumentar sus costos logísticos debido a daños, pérdidas de carga o incrementos en los costos de seguro.
Finalmente, es pertinente concluir que una cadena logística segura y eficiente es aquella en la que todos los actores comprenden y evalúan los riesgos asociados, tomando medidas para reducir tanto la probabilidad de ocurrencia como el impacto de los riesgos identificados. En este sentido, la gestión del riesgo se convierte así en un componente crucial para garantizar el éxito y la sostenibilidad de las operaciones logísticas en un entorno cada vez más complejo y competitivo.
