La plataforma tecnológica DiDi Food arrancó sus operaciones en Bogotá, Colombia. Entre la propuesta de valor de la empresa, cuenta el apoyo al proceso de reactivación del sector gastronómico. A su vez, impulsará la digitalización.
DiDi Food en Bogotá
La plataforma tecnológica DiDi Food integra a los usuarios con los restaurantes y los repartidores, a través de una aplicación. Ya cuenta con dos meses de actividades en Colombia, tras las cuales anunció el arranque en la capital.
Por su parte, fuentes de DiDi Food anunciaron que los ingresos generados por la aplicación durante las primeras semanas serán reinvertidos. Específicamente, comentaron que la reinversión será para fortalecer al sector. También está previsto destinar parte de los ingresos en el programa de lealtad a socios repartidores y usuarios.
A partir del pasado 22 de octubre y por un lapso de dos semanas, la plataforma lanza incentivos que representan ahorros de hasta el 50% para los usuarios. Los descuentos podrán realizarse a través de cupones redimibles en órdenes de la aplicación. Asimismo, los descuentos serán asumidos por la aplicación como parte de la propuesta de valor de su lanzamiento.
En Bogotá, DiDi Food cuenta con una propuesta de oferta gastronómica basada en pequeños y medianos establecimientos. La aplicación ofrece a los usuarios 27 categorías diferentes.
Para realizar los pedidos, los usuarios podrán descargar la aplicación DiDi Food. Otra opción es ordenar a través de la aplicación de movilidad. Por otra parte, el servicio estará disponible en las localidades de Chapinero, Usaquén y Suba.
Kirsten Pan, gerente general de DiDi Food aseguró que en dos meses de actividad superaron las metas propuestas en Medellín. Indicó que los números alcanzados permitieron seguir los planes de expansión de la plataforma.
Plataforma de economía colaborativa
Cerca de dos meses atrás, la plataforma de origen chino comenzó a recibir registros de restaurantes y repartidores en Bogotá. Oficialmente la empresa llegó a Colombia en mayo. Pero en ese momento sólo podían realizar el registro las personas de Medellín.
El modelo de la plataforma se basa en la economía colaborativa. Los repartidores cuentan con un modelo independiente. Por su parte, los restaurantes tienen autonomía para desarrollar sus platos.
Según Carolina Avella, gerente de Marketing regional para la plataforma, la acogida recibida ha permitido la expansión en otras localidades del país suramericano. A su vez, aseguró que están convencidos que la propuesta generará valor en los distintos ámbitos con los que se relaciona.
Avella detalló que la plataforma permite la creación de dinámicas colaborativas y agrega valor a los restaurantes, a los socios repartidores y a los usuarios. Comentó que ofrecen seguridad, autonomía y generación de ingresos. También indicó que las iniciativas son fruto de un atento estudio de las necesidades del sector y la interacción con la tecnología.
