El sector ecommerce encuentra cada día más formas de innovar y facilitarles los procesos de compra a sus clientes. Es por esto por lo que, empresas como FletX, se está abriendo caminos en esta cadena de servicio y ahora aportan un valor agregado desde una plataforma en línea.
Básicamente, lo que hace FletX es ayudar a solucionar problemas de logística y conectarse con diferentes actores del sector. Andrés Vélez, CEO de la compañía, habló sobre todos los detalles de este negocio que cada vez está tomando más fuerza.
Así funciona la plataforma digital FletX
Vélez, dijo que la plataforma está construida con base en una experiencia de más de 42 años en el sector del transporte. Así que cuentan con un conocimiento muy detallado de la forma cómo opera el negocio. Y de los actores involucrados directamente con la operación. Es decir, los conductores, los propietarios de los vehículos, los generadores de carga y la empresa de transporte.
En este sentido, hay que comentar que, entendiendo la operatividad y las falencias de cada una de las partes implicadas, la plataforma se encarga de generar una interfaz única para cada una de ellas. De esta forma, pueden operar de forma independiente y oportuna, el resultado entonces es la reducción de problemas que se producen en el día de día de una operación que se presenta en cualquier otra empresa, por ejemplo, la pérdida de información, de productividad y de tiempo.
Con lo anterior claro, cabe mencionar que para un conductor poder afiliarse, solo tiene que ingresar al sitio web de la compañía. Desde allí, se realiza un proceso de on boarding en el cual se les explica todas las ventajas de trabajar con la empresa, al mismo tiempo que se les acompaña en los pasos de registro de la aplicación que finalmente, les permite hacer el enlace con el interesado.
Todo el flujo de trabajo está cien por ciento digitalizado. Así, el conductor solo tiene que acceder a la plataforma y ver todas las ofertas disponibles cerca de su ubicación. Al encontrar una, se postula y se le concede el servicio e inmediatamente obtiene toda la documentación digitalizada –orden de carga, manifiesto, etc.–, y el anticipo que se les genera a través de una tarjeta débito que cada uno obtiene para trabajar con FletX.
Con grandes planes de expansión
El CEO comentó que tienen grandes planes de expansión, dado que hay una necesidad manifiesta del sector en cuanto a la digitalización de las operaciones del transporte de carga terrestre, interconectando así a todos los agentes que intervienen en los procesos. Siendo esto algo que no solo sucede en Colombia, sino en otros países, incluido Estados Unidos, por lo cual consideran que allí tienen buenas oportunidades de negocio.
