Colombia se encuentra inmersa en una grave crisis en el comercio exterior debido a las persistentes fallas en la plataforma de importaciones Syga de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia (Dian), que han perdurado por más de cincuenta días. A pesar de los esfuerzos informados por la entidad para solucionar el problema, las consecuencias a nivel económico y logístico se vuelven cada vez más complejos, generando preocupación entre los empresarios y los gremios.
Crisis en el comercio exterior colombiano: importantes pérdidas y riesgo de escasez de productos
Es importante mencionar que desde hace aproximadamente dos meses, empresarios han venido reportando fallas en el funcionamiento de la plataforma, mientras que la Dian asegura que está trabajando en la actualización del sistema. Al respecto, el exdirector de la entidad de impuestos, Lisandro Junco, sostiene que estas fallas ya habían sido advertidas anteriormente, lo que añade un matiz crítico a la situación.
Vale la pena decir que las repercusiones económicas de las fallas en el sistema son importantes, pues apuntan a pérdidas diarias cercanas a los 50.000 millones de pesos, según lo ha informado el presidente de la Federación Colombiana de Agentes Logísticos en Comercio Internacional (Fitac), Miguel Espinosa.
Asimismo, la complejidad de la situación está preocupando a los gremios, quienes alertan una crisis de abastecimiento que podría generar un aumento en el desempleo.
Impactos en la salud pública y urgencia de soluciones
Asimismo, hay que mencionar que las fallas en la plataforma no solo afectaron la disponibilidad de bienes durante la temporada de diciembre de 2023, sino que también generaron retrasos en la entrega de productos esenciales. Actualmente, se tiene conocimiento de contenedores con medicamentos represados en puertos, lo que podría tener consecuencias negativas para la salud de los ciudadanos.
Ante los reiterativos mensajes de los exportadores para solucionar la falla, la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) ha hecho un llamado urgente para resolver los problemas en Syga, destacando que las empresas de la cadena logística de comercio exterior están al borde de «colapsar».
Por su parte, la Dian había prometido resolver los problemas antes de finalizar el mes de noviembre de 2023, pero según el presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal, la entidad no ha cumplido con estas promesas. La situación se agrava, ya que los problemas se presentan desde mediados de noviembre, lo que impactó negativamente en la temporada navideña, una de las más importantes para el comercio nacional e internacional.
La incidencia tecnológica ha generado sobrecostos significativos en logística, bodegajes y transporte, afectando a empresas y consumidores. Además, existe la preocupación por posibles sanciones a importadores y agentes de aduana debido a retrasos en los procesos aduaneros. A pesar de las solicitudes y más de 50 días de errores en el sistema, la respuesta de la Dian no ha satisfecho al sector empresarial, que está registrando sobrecostos y complicaciones en el flujo del comercio internacional.
