La Federación Colombiana de Agentes Logísticos en Comercio Internacional (Fitac) ha reiterado su llamado de emergencia a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) debido a los problemas persistentes en el sistema informático de importaciones (SYGA). A pesar de las semanas de dificultades, la Dian ha mantenido silencio, lo que ha llevado a Fitac a solicitar un comunicado oficial que explique detalladamente las causas de las fallas en el sistema y que transmita de manera clara y transparente los planes de contingencia para superar esta crisis sin precedentes en el país.
Agentes logísticos en alerta
Miguel Ángel Espinosa, presidente ejecutivo de Fitac, ha expresado su preocupación por la falta de respuestas claras por parte de la Dian, a pesar de múltiples solicitudes realizadas. Hasta la fecha, no se ha recibido el primer comunicado oficial de la entidad, y ya han pasado casi dos meses desde que comenzaron las fallas en la plataforma.
Fitac destaca la importancia de brindar respeto y seriedad a los afiliados y a toda la cadena logística y de comercio exterior, ya que las empresas y, en última instancia, los consumidores finales, están asumiendo costos significativos debido a los problemas en el sistema, como altos sobrecostos por bodegajes, demoras en la devolución de contenedores vacíos y costos por inactividad de transportadores terrestres de carga por carretera, entre otros.
Además, Fitac señala las demandas contractuales resultantes de los incumplimientos en el despacho de materias primas, insumos y bienes de consumo, lo cual afecta negativamente a las empresas y al consumidor final, especialmente en un momento crucial como diciembre.
La organización también alerta sobre la posible iniciación de procesos sancionatorios por parte de la Dian hacia importadores, agencias de aduana y la cadena logística en general, debido a la imposibilidad de cumplir con los términos y formalidades aduaneras, atribuibles a las fallas en la plataforma informática de la entidad.
Resolución definitiva
La federación insiste en que la Dian resuelva de manera definitiva esta crisis, ya que ha tenido un impacto negativo en la inversión extranjera y la creación de nuevos puestos de trabajo en el país.
Además, se destaca un ejemplo específico de la grave situación: una de las mejores clínicas del país tiene su equipo de radioterapia parado durante nueve días debido a la falta de funcionamiento del sistema de la Dian, lo que afecta a pacientes oncológicos que están a la espera.
En relación con estos problemas, diversos expertos, como el economista Juan Diego Peña y el presidente de la Asociación Nacional de Exportadores (Analdex), Javier Díaz Molina, expresan su preocupación y solicitan medidas urgentes para evitar mayores consecuencias negativas en el comercio exterior del país. Además, el exdirector de la Dian, Lisandro Junco, advierte que el comercio exterior está en riesgo debido a la falta de una plataforma eficiente para importaciones y exportaciones. Propone la ejecución de recursos disponibles en el Fondo Dian para mejorar el software aduanero y superar las dificultades actuales en los sistemas aduaneros.
