El brazo de carga de la aerolínea Avianca, Avianca Cargo, anunció recientemente que ofrece tres distintos niveles de servicio a sus clientes. Estos están diseñados en función de las distintas velocidades de servicio que puedan requerir. Los tres niveles de servicio reciben las denominaciones de Prioritario, Estándar y Standby.
Niveles de servicio de Avianca Cargo
Los tres nuevos niveles de servicio de Avianca Cargo se adaptan a los diferentes requerimientos que puedan tener los diferentes clientes. Por ejemplo, el nivel Prioritario o Priority permite que los envíos puedan realizarse en vuelos reservados. Esto es ideal para los envíos urgentes, detalla el transportista.
Los envíos Estándar o Standard suelen utilizarse para los envíos diarios, ya que proporcionan un equilibrio entre la urgencia y el costo. Finalmente, la opción Standby es una solución rentable que está especialmente formulada para la carga general que cuenta con tiempos de entrega con mayor flexibilidad.
Cabe destacar que el anuncio fue emitido por la aerolínea luego de que sus servicios empezaron a ofrecerse en tres portales de reservas en otras líneas de terceros. Se trata de Cargo Ai, Web Cargo y Cargo.One. La intención de Avianca Cargo es ampliar la oferta digital con la promoción de sus servicios en más de cien países a unos diez mil agentes de carga.
Recientemente, la aerolínea anunció la incorporación de cuatro A330-300 convertidos a cargueros. Es la primera aerolínea de la región que utiliza este modelo para la carga. La incorporación de las aeronaves se comenzó a realizar durante este año. La empresa planea que la flota se complete en 2024. La adición permitirá que la capacidad de carga se incremente en un 70%. Esto en mercados claves de exportación como Colombia y Ecuador, pero también en mercados de Estados Unidos y Suramérica.
Líder en la región
Según destacan en su página web, Avianca Cargo forma parte del grupo Avianca, que cuenta con más de 102 años de operación continua desde 1919. Se trata del brazo de carga del grupo.
Detallan que su equipo se compone de cerca de 12 mil personas. Capaces de atender a más de cincuenta destinos en la región y cuenta con una importante flota de cargueros. Detallan igualmente que cuenta con operaciones “belly cargo” en los aviones del grupo. Asimismo, aseguran que se trata de una empresa líder en la región, al tiempo que es la principal aerolínea en distintos mercados de América.
Por su parte, Avianca es la aerolínea líder en Colombia, Ecuador y Centroamérica. Cuenta con más de 120 rutas y unos 3 mil 800 vuelos semanales. Posee conexión con unos 65 destinos de Europa y América.
