Realizar la distribución de productos médicos y dispositivos en Colombia presenta desafíos únicos debido a la complejidad de la logística y la necesidad de mantener la integridad de estos productos. En este sentido, Roche, una empresa líder en el campo de la salud, se enfrenta a estos desafíos diariamente para garantizar que los tratamientos y pruebas diagnósticas lleguen a quienes los necesitan en todo el país.
Cabe mencionar que desde la fabricación hasta la entrega final, cada paso en el proceso de distribución es crucial para mantener la calidad y la eficacia de los productos médicos. Esto implica no solo el transporte físico, sino también la gestión de la temperatura, los procesos aduaneros y la respuesta a contingencias imprevistas.
Distribución de productos médicos: manteniendo la cadena de frío
Es importante recordar que uno de los aspectos más críticos en el transporte de productos médicos es mantener la cadena de frío, especialmente para medicamentos que requieren temperaturas controladas entre dos y ocho grados centígrados. Por tal motivo, Roche emplea contenedores especializados con dispositivos de seguimiento de temperatura para garantizar que los productos no se dañen durante el transporte. La pérdida de trazabilidad puede ser catastrófica, por lo que la monitorización constante es esencial para mantener la integridad de los productos.
Asimismo, el proceso aduanero se gestiona de manera eficiente para evitar retrasos, y una vez en Colombia, los productos se almacenan en un centro de distribución equipado con cuartos fríos dedicados. Este centro sirve como punto central desde el cual se distribuyen los productos a lo largo del país, incluyendo áreas remotas que presentan desafíos adicionales de acceso.
Superando obstáculos
Vale la pena resaltar que la geografía y la infraestructura de Colombia presentan desafíos únicos en la distribución de productos médicos. Desde cierres de vías hasta suspensión de vuelos, las contingencias pueden obstaculizar la entrega oportuna de medicamentos. Roche ha desarrollado estrategias para enfrentar estas situaciones, incluyendo el uso de helipuertos de instituciones de salud y vehículos dedicados para garantizar que los productos lleguen a su destino final, incluso en condiciones adversas.
Del mismo modo, la seguridad de los productos durante el transporte también es una prioridad, con contenedores y empaques diseñados para resistir temperaturas extremas, humedad y caídas. Además, Roche trabaja en colaboración con proveedores locales para mejorar las neveras utilizadas en el transporte terrestre, asegurando así la integridad de los productos en cada etapa del proceso.
En última instancia, el objetivo principal de Roche es garantizar que los pacientes reciban los tratamientos y pruebas diagnósticas que necesitan, cuando los necesitan. Desde la producción hasta la entrega final, cada paso en la cadena de distribución se realiza con el paciente en mente, reconociendo la importancia vital de estos productos en la salud y el bienestar de la población colombiana.
