El gran salto hacia la automatización
DHL Group, el gigante de la logística, ha dado un paso monumental en su estrategia de automatización global. La firma de un nuevo acuerdo con Boston Dynamics marca el despliegue de más de 1,000 robots adicionales. A Carla le encanta la idea de robots trabajando casi como humanos, especialmente cuando se trata de maniobras complicadas en almacenes gigantescos.
DHL lleva años apostando por la automatización. En tres años han desembolsado más de 1,000 millones de euros solo en su división de logística contratada. Pero esta nueva movida con Boston Dynamics no es solo gastar por gastar. Estamos hablando de un cambio estratégico hacia la colaboración y el co-desarrollo con líderes en innovación, dejando atrás la típica relación de proveedor-cliente. Imagina lo que significa cambiar del «quiero comprar esto» a «vamos a crear algo increíble juntos».
Stretch, el robot que promete transformar la logística
Ahora bien, la gran estrella de este show es «Stretch». El robot no es un simple juguete tecnológico, es una pieza clave en el engranaje logístico de DHL. Capaz de descargar hasta 700 cajas por hora, Stretch ya está operando en Norteamérica y Europa, revolucionando las tareas más tediosas y físicamente exigentes. Ya no hay excusas para no modernizarse: DHL está a full con su agenda de Digitalización Acelerada, y Stretch es solo el comienzo.
Sally Miller, la jefa de información global de DHL Supply Chain, no podría estar más entusiasmada. Esto va más allá de la tecnología: «Es un cambio fundamental que está transformando nuestra forma de operar», afirma. Y ese cambio busca mejorar el servicio al cliente. Porque, al final del día, toda esta tecnología tiene que resultar en una mejor experiencia para ellos.
Asociaciones estratégicas para un futuro más inteligente
La estrategia de DHL no es solo sobre hacer las cosas más eficientes ahora, sino definir cómo se verán las operaciones logísticas del futuro. En vez de seguir depender de tecnologías preexistentes, buscan desarrollar tecnologías a medida junto a sus socios. Es decir, abrir las puertas a un mundo de soluciones ágiles y resillentes.
DHL se ha convertido en el campo de pruebas perfecto para la tecnología robótica. Al desafiar a Boston Dynamics a crear soluciones específicas para sus operaciones logísticas, han logrado potenciar a Stretch más allá de sus capacidades iniciales. La meta: redefinir lo que es posible dentro de un almacén con la ayuda de la robótica.
Robert Playter, el CEO de Boston Dynamics, no oculta su entusiasmo. «Hemos recorrido juntos un camino de innovación para crear una solución robótica práctica y efectiva para almacenes», dijo. Con Stretch, buscan conquistar la manipulación de cajas, adaptándose como un guante a las diversas necesidades que plantea DHL. Este es el momento en que la tecnología y la logística se encuentran en un punto culminante, y ambas partes están comprometidas a explorar todo el potencial que este encuentro puede ofrecer.
Impacto y proyección
El impacto de todo esto no se queda solo en las puertas de DHL. Con un uso actual de más de 7,500 robots y una red de más de 800,000 sensores IoT, DHL optimiza sus operaciones, mejorando las condiciones laborales y, por supuesto, la satisfacción del cliente final.
Y por si fuera poco, una de las partes más emocionantes de esta movida es el compromiso de DHL bajo su Estrategia 2030. No solo se enfocan en el despliegue a gran escala, sino también en alianzas significativas con líderes tecnológicos para garantizar el crecimiento sostenible y a largo plazo.
En resumen, lo que estamos viendo aquí es un cambio radical en el mundo de la logística. DHL y Boston Dynamics están poniéndose a la vanguardia, creando una nueva normalidad donde los robots y las tecnologías avanzadas no solo suplementan, sino que redefinen la manera en que entendemos todo el proceso logístico. Un modelo a seguir que seguramente otras compañías querrán emular.
